为进一步夯实后勤住宿管理基础，推进住宿管理标准化、信息化、精细化建设，交流共享管理经验、破解工作难点，2026年6月6-7日，全校住宿管理工作交流会在雁栖湖校区会议中心顺利召开学校。党委常委、副校长金德鹏、副校长袁伟出席会议，总务部部长邱文丰、王岗主持相关环节。来自北京大学、中国科学院各分院、研究所、校区及学校学生处、留学管理办公室等多家单位的住宿管理骨干齐聚一堂，共话住宿管理新思路、新举措。

会上，金德鹏发表致辞。他指出，住宿管理是学校立德树人、服务育人、管理育人的重要阵地，更是保障办学秩序、守护师生安康、支撑人才培养的基础性工作。国科大依托独特的科教融合办学模式，办学规模持续扩大、师生类型多元，对住宿管理与服务提出了更高要求。希望全体参会人员以本次交流会为契机，互学互鉴、集思广益，总结优秀实践经验，研判现存堵点难点，全力推动住宿管理提质增效，共同打造安全、有序、温馨、便捷的住宿环境，为学校“双一流”建设筑牢后勤保障。

金德鹏发表致辞

邱文丰结合学校后勤工作实际作交流发言。他表示，长期以来，学校总务部围绕住宿资源配置、日常服务响应、校园安全保障、信息化系统应用等重点工作持续发力，各校区、院属单位结合自身特色积累了诸多务实管用的管理经验。本次会议内容丰富、议题务实，希望大家充分利用交流平台，借鉴先进管理理念，深化协同合作，依托信息化工具优化服务流程、提升服务温度，构建契合国科大发展特色的住宿管理服务体系。

邱文丰部长交流发言

在经验分享环节，北京大学公寓服务中心相关负责人分享了宿舍园区运营、服务品质升级与公寓文化建设等先进做法，其“大家筑小舍，小舍出大家”的育人理念，为与会人员带来新思路。随后，学校学生处、留学管理办公室，以及兰州分院、成都分院、深圳先进技术研究院、物理研究所、信息工程研究所、雁栖湖校区、中关村校区等单位代表，依次结合岗位实际，围绕住宿日常管理、留学生精细化服务、院区住宿运行模式、安全管理、流程优化等内容展开深入交流，一个个鲜活案例、一项项实用举措，引发在场人员广泛探讨。

北京大学公寓服务中心分享交流

学生处分享交流

留学管理办公室分享交流

兰州分院分享交流

成都分院分享交流

物理研究所分享交流

信息工程研究所分享交流

雁栖湖校区管理办公室分享交流

中关村校区管理办公室分享交流

为加快推进智慧住宿建设，会议专门安排住宿管理系统专题培训。系统开发负责人魏萌详细讲解了平台功能、业务流程、数据维护、房源管理、入住退宿、统计查询等核心内容及操作注意事项。培训结束后，全体参会人员分为四个小组，围绕系统实操、房源统筹、费用管理、校外住宿登记、数据对接、移动端功能优化等十余项具体议题开展分组研讨。大家直面工作痛点，积极建言献策，就系统功能迭代、数据互通、批量操作、线上缴费、信息提醒等需求达成统一意见，明确了后续系统优化方向。

分组讨论

此次交流会既是一次经验共享会，也是一次工作推进会。参会人员纷纷表示，本次活动搭建了高效的沟通学习平台，既学到了先进管理经验，也厘清了工作思路、解决了实操困惑。接下来，总务部将梳理汇总本次会议研讨成果，稳步推进住宿管理系统功能升级，持续整合各方资源、完善管理制度、强化协同联动。全体住宿管理工作人员也将坚守服务初心，以更扎实的作风、更精细的服务、更智能的手段，不断提升住宿管理水平与服务保障能力，用心守护师生住宿生活，全力助力学校科教融合事业高质量发展。

会议合影